Die Idee kam den jungen Simmerather IT-Spezialisten von One Cue spontan am vergangenen Donnerstag, das Echo ist schon jetzt gewaltig: Am Dienstag geht unter der Webadresse www.eifelheld.de ein Portal online, auf dem Restaurant- und Cafébesitzer in der Nordeifel bis auf weiteres kostenlos ihren Außer-Haus-Verkauf bewerben können.
Um das Angebot nutzen zu können, müssen die Gastronomiebetreiber sich zunächst kostenlos registrieren und erhalten einen Zugang zu ihrer Angebotsseite, die dann gegebenenfalls mit Unterstützung von One Cue gepflegt werden muss. Veröffentlicht werden sollen im neuen Eifel-Portal vor allem die Außer-Haus-Speisekarte, aber auch Öffnungszeiten, Stammdaten, Bilder oder Zusatzinformationen. Auch wenn nur telefonische Bestellungen möglich sind, soll auf der Anbieterseite darauf hingewiesen werden. Die Kunden können dann einfach und ohne Anmeldung bestellen und die Anbieter diese Bestellungen per Mail und Webseite via PC, Smartphone oder Tablet entgegennehmen. Das Bezahlen der Bestellung erfolgt dann beim Abholen in Bar oder per Karte. „Das Ganze soll einfach, benutzbar für alle und ohne besondere Ausstattung sein“, sagt IT-Profi Joshua Rupp und betont: „Es entstehen keinerlei Kosten oder Verpflichtungen. Die Nutzung ist für alle komplett kostenlos.“
Jeder Gastronom könne aber darüber hinaus hinterlegen, zu welchen Uhrzeiten, wie viele Bestellungen in welcher Taktung möglich sein sollen. Damit sei gewährleistet, dass immer nur so viele Bestellungen eingehen, wie der jeweilige Anbieter auch bearbeiten kann. „Übrigens können über eifelheld.de auch Gutscheine geordert werden, beispielsweise als Weihnachtsgeschenk“, sagt Anna Schröder, kreativer Kopf bei One Cue. Auch hier erfolge die Bezahlung bei Abholung.
Am Montag beschlossen die Macher bei One Cue dann, die Hilfeseite noch um einen weiteren Aspekt zu bereichern. Web-Experte Christian Braun: „Neben Essen bestellen und Gutscheinen wird es auf unserer Seite auch noch eine Rubrik ,Nachbarschaftshilfe‘ geben. Hier können private Dienstleistungen veröffentlicht werden, die jemand anbietet, wie beispielsweise Einkaufen für Risikogruppen.“
Bis vergangenen Montag bestand unter www.eifelheld.de nur die Möglichkeit, sich für die weiteren Schritte anzumelden, doch schon am Dienstag werden die ersten Lokale hier ihre Angebote zeigen. „Und in den nächsten Tagen“, so hofft Marc Förster, „werden es dann hoffentlich immer mehr.“ Das Echo ist jedenfalls schon jetzt gewaltig: Hundertfach wurde die Ankündigung auf den Facebook- und Instagram-Kanälen von One Cue geliked, geteilt und positiv kommentiert.
»Jetzt kann man als Unternehmerin in dieser Zeit den Kopf in den Sand stecken und hoffen, dass es bald vorbei ist...«, so Manuela Baier, »…oder aber man macht sich Gedanken wie man die kommende Zeit möglichst kreativ gestaltet.“ Das hat die Betreiberin des Landhotel Kallbach in Simonskall getan und kürzlich eine Orangerie auf ihrer Außenterrasse eingerichtet. Nur eines von vielen tollen Beispielen, wie Eifeler Unternehmer durch die Corona-Krise kommen wollten.
Doch alles Bemühen der Hotellerie und Gastronomie ist zunächst vergebens, denn bis Ende November müssen sie schließen. Doch wie schon beim „Lockdown“ im Frühjahr nehmen die Gastronomen die verordnete Betriebsruhe nicht einfach so hin – sie wollen ihren Kunden etwas bieten und sich selbst zumindest etwas Umsatz bescheren. Auch wenn die Bundesregierung versichert hat, den betroffenen Unternehmen finanziell zur Seite zu stehen.
So werden viele Gastronomen wieder einen Abhol- und Lieferservice anbieten. Andere stellen Gutscheine aus, um etwas Einnahmen zu haben und sich der Kundenbesuche nach dem „Lockdown light“ sicher zu sein.
Mit im Boot ist nicht nur der WochenSpiegel, der wieder viele Aktionen der örtlichen Gastronomie präsentiert, sondern auch das junge Simmerather Unternehmen „OneCue“: Wir haben kurzfristig eine Plattform entwickelt, über die alle Gastronomen aus der Eifel Online-Bestellungen für den Außer-Haus-Verkauf entgegennehmen können“, erklärt Marc Förster. Es können bei der Registrierung Öffnungszeiten hinterlegt werden und die mögliche Zahl der Bestellungen, damit es vor Ort nicht zu Problemen kommt. Ebenfalls sollen Gutscheine für alle betroffene Unternehmen gekauft werden können. Bestellen geht auch ganz einfach über www.eifelheld.de – es bedarf keiner Anmeldung, es entstehen keinerlei Kosten oder Verpflichtungen, die Nutzung ist komplett kostenlos. Übrigens: Auch über die Plattform www.zusammen-nordeifel.de gibt es weiterhin die Möglichkeit Gutscheine zu kaufen und damit lokale Unternehmen zu unterstützen.